Munckhof wint aanbesteding dienstreizen voor de RDW

Munckhof Business Travel heeft recent de aanbesteding gewonnen voor het verzorgen van buitenlandse dienstreizen voor de RDW (Dienst wegverkeer). Voor Munckhof is deze opdracht een voortzetting van de dienstverlening die ze al langere tijd voor de RDW uitvoert. De nieuwe
overeenkomst start op 1 juli 2025 en heeft een looptijd van twee jaar, met de mogelijkheid tot twee keer een verlenging van een jaar.

Brede reisbehoefte, slimme oplossingen

Voor de uitoefening van zijn opgedragen taken is er bij de RDW sprake van uiteenlopende reisbehoeften. Zo maken inspecteurs diverse dienstreizen met de trein en het vliegtuig, veelal inclusief overnachtingen.

Voor het boeken van deze reizen maakt de RDW gebruik van AVA Book, de online bookingstool van Munckhof. Hiermee kunnen medewerkers eenvoudig zelf hun complete reis samenstellen. Daarnaast staat een team met eigen Travel Consultants klaar om ondersteuning te bieden bij het boeken. Reizigers hebben via een mobiele app onderweg toegang tot hun boekingen, inclusief realtime updates en meldingen.

Kwaliteit, duurzaamheid en maatschappelijke impact

De gunning is mede tot stand gekomen door de positieve beoordeling van de kwaliteit van de dienstverlening. Munckhof scoorde hoog op het stimuleren van duurzame reiskeuzes, de inzet van innovatieve technologie én de concrete invulling van sociaal maatschappelijk ondernemen. Ook de flexibiliteit en doorontwikkeling van de online bookingstool werden door de RDW als grote meerwaarde gezien.

Birgit Puntman, Senior Manager Corporate Travel bij Munckhof Business Travel is blij met het vertrouwen dat Munckhof krijgt van de RDW: “Het is een mooie bevestiging van onze samenwerking dat de RDW opnieuw voor ons kiest. Onze inzet op duurzaamheid, klantgerichtheid en technologische innovatie wordt gezien én gewaardeerd. We kijken ernaar uit om ook de komende jaren een waardevolle bijdrage te leveren aan de reisbehoefte van de RDW.”