Gerwil Crewing zendt maritiem personeel uit naar werkplekken over de hele wereld. En die mensen moeten veilig, efficiënt en comfortabel naar de plaats van bestemming kunnen reizen. Daarvoor werkt Gerwil Crewing al sinds jaar en dag tot grote tevredenheid samen met Munckhof Business Travel.

Louwe Hakvoort was zelf eigenaar en kapitein van een coaster toen hij begin 2000 door veranderingen in wet- en regelgeving kansen zag ontstaan in de markt voor het uitzenden van maritiem personeel. Hij richtte Gerwil Crewing op, dat inmiddels vestigingen heeft in Nederland, Letland en de Filipijnen. ‘We zijn wereldwijd actief in het werven, selecteren en detacheren van maritiem personeel. Via ons werken mensen in de binnenvaart, zeevaart, offshore, heavy lifting, dredging en meer – eigenlijk op alles wat drijft.’

De mensen die door Gerwil Crewing worden gedetacheerd, moeten allemaal reizen naar hun werkplek. En die kan zich zo’n beetje overal ter wereld bevinden. Om te zorgen dat dit zakelijke reisverkeer in alle opzichten zo soepel mogelijk verloopt, maakt Gerwil Crewing al jaren gebruik van de diensten van Munckhof Business Travel. Dat onderdeel van de Munckhof Groep heeft acht kantoren, waarvan die in Schiedam en Groningen gespecialiseerd zijn in Marine Travel.

Aan een half woord genoeg

‘Door de jaren heen hebben we een hele fijne en stabiele portefeuille van maritieme opdrachtgevers opgebouwd. Het is onze taak om te zorgen dat hun bemanningsleden, officieren, technici en kantoorpersoneel op een goede manier van en naar schepen over de hele wereld worden gebracht’, legt Bas de Smit namens Munckhof uit.

‘Ons Marine Travel-team begrijpt hoe de maritieme wereld denkt en werkt. We spreken het jargon en weten precies hoe de luchtvaart voor zeevarenden in elkaar steekt. In een sector waar kort en bondig communiceren de norm is, heeft ons team aan een half woord van een opdrachtgever genoeg. De mensen die Gerwil uitzendt, moeten internationaal reizen om te kunnen werken. Wij zorgen ervoor dat dit veilig, comfortabel en efficiënt verloopt.’

De manier waarop Munckhof Business Travel dat invult, is voor Gerwil Crewing van grote toegevoegde waarde. ‘Het contact met de mensen van Munckhof is altijd prettig. Ze zijn vakbekwaam en proactief en ze handelen snel en capabel als de situatie daar om vraagt, op elk moment van de dag’, legt Hakvoort uit. ‘Munckhof is daarnaast heel alert op het aanbod van luchtvaartmaatschappijen. Als gevolg daarvan vliegen onze mensen altijd tegen zeer redelijke tarieven en onder goede omstandigheden.’  

Zelf online vluchten boeken

De ontwikkelingen van die dienstverlening staan bovendien niet stil. Zo’n vier jaar geleden lanceerde Muckhof Business Travel het systeem AVA Maritime. Dit stelt bedrijven in staat om online zelf vluchten voor zeevarenden te boeken, wijzigen of annuleren, waarvoor aangepaste regelingen bestaan. De Smit: ‘Bij veel aanbieders kan dat uitsluitend offline, via consultants. Die mogelijkheid is er bij ons overigens ook, want sommige opdrachten vragen om die extra dienstverlening. Tegelijk is de zelfredzaamheid die AVA Maritime onze opdrachtgevers biedt een enorm voordeel, want tijd is vaak cruciaal in dat boekingsproces.’

Het is een systeem dat voor Gerwil Crewing uitstekend functioneert, vertelt Hakvoort. ‘Wij maken volop gebruik van AVA Maritime. Vrijwel alle vluchten boeken we zelf online en dat werkt heel goed. En als een complexe of onverwachte situatie om andere oplossingen vraagt, kunnen we gelukkig altijd een beroep doen op de consultants van Munckhof. Het is gewoon de enige aanbieder die kan voorzien in de behoeftes die wij op dit gebied hebben. Daardoor hebben we altijd inzicht in alle reisbewegingen die onze mensen maken. En dat is nodig om snel en accuraat op veranderende omstandigheden in te kunnen spelen.’

Al 25 jaar meer dan tevreden

Hij noemt als voorbeeld een situatie met een bomaanslag in een stad waar op dat moment medewerkers van Gerwil waren. ‘Nog voordat ik daar in het nieuws wat van meekreeg, werd ik al gebeld door het team van Munckhof. En binnen drie minuten was duidelijk dat die crewleden veilig aan waren. Ook in de corona-tijd konden onze mensen dankzij Munckhof en hun goede contacten in de luchtvaart nog steeds redelijk op contractperiodes reizen. We hebben daar eigenlijk geen hoofdbrekens over gehad en dat was in die periode uniek.’

Louwe Hakvoort is dan ook bijzonder goed te spreken over de samenwerking met en dienstverlening van Munckhof, zowel bij gangbare omstandigheden als in extra uitdagende situaties. ‘Er is veel wederzijds vertrouwen en er wordt altijd kwaliteit geleverd. Ik ben meer dan tevreden over onze samenwerking, want die is in mijn ogen perfect.’

Dit artikel is gepubliceerd als onderdeel van de Schuttevaer-krant van 29 mei 2026.